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Problemas con la validación de mi cuenta mercadolibre, mis publicaciones pausada

Mercado libre méxico

desde hace más de 2 semanas les he informado de nuestro caso, nuestra tienda tiene como usuario artesanias chiquiniv, no me deja validar mi cuenta, me dice que el ine no corresponde al titular y en realidad si es la del titular. Me aparece que debo escanear el ine del anterior titular de la cuenta. Ese es el problema.

actualmente todas nuestras publicaciones de ventas están pausadas, tenemos muchos productos en su bodega full sin ventas.

me dijeron que hacen la validación de identidad de forma manual y no lo han hecho. Me puede ayudar para que hoy mismo quede listo la validación manual para poder vender nuestros productos con normalidad, gracias

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Comentarios

  • Maria V

     

    Solo me dan largas, respuestas repetidas

    11 de Noviembre a las 10:46 hs.

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