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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con la devolución de mi dinero mercado libre 2

Anteriormente hice un reclamo (#[números]), por no recibir la devolución de dinero en una compra de mercadolibre la cual efectue con la cuenta nordikashopmercadolibre*gmail.com la compra es la nro [números] por una plancha sublimadora y el reclamo es el [números],

aun no e recibido solución por parte de la gente de mercadolibre, y el banco me envio el siguiente mensaje:

estimado fajardo scott angel gregorio,

te escribimos en relación al reclamo de la referencia.
lamentamos comunicarte que el mismo no puede ser resuelto a tu favor y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

por lo cual pienso que el dinero aun se encuentra dentro del sistema de mercadolibre, les recuerdo que la compra la efectué el dia 26 de noviembre y la devolución se efectuó el mismo dia, por lo cual a mi cuanta de mercadolibre llego una notificación de que el dinero se acreditaria en mi cuenta el dia 10 de diciembre, (actualemente es 14 de diciembre), y no tengo respuestas de ningun tipo.

gracias por su tiempo y espero una solución pronta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes, para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds
    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
    Saludos!
    Equipo Mercado Libre.

    17 de Diciembre a las 12:18 hs.

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    • Angel F

       

      Estan bromeando? Me van a devolver el dinero 2 meses y 10 dias mas tarde? La compra la hice el 26 de nov y me van a devolver el 1 de febrero?... el mensaje dice a veces los reenvolsos tardan un poco, "UN POCO???", son mas de 2 meses... no puede ser de verdad, yo no soy una empresa... no soy persona juridica ni nada, ese es mi sueldo que use para comprar una maquina para trabajar... como me lo van a regresar 2 meses despues... Nisiquiera es etico que me avisen que me lo van a dar el 10 de diciembre y no avisen que voy a tener que esperar otros 50 dias mas por mi dinero...

      17 de Diciembre a las 15:26 hs.

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      • mdalvado

         

        mdalvado*live.com compre el 6 de enero un perro pero me cancelaron por que no hay perros ya, lo hice con tarjeta de crédito, ha seis meses dice en la leyenda que se cancelo y que me lo devolvieron al banco pero hable al banco y no hay devolución aun, lo cancelaron el 7 y devoucuion . y la fecha de corte es el dia 8 y ya sale la primer mensualidad. necesito me solucionen antes de actual de forma legal. gracias por atenciones

        10 de Enero a las 13:05 hs.

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