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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con el correo

[Solucionado]

Realicé una venta de 10 unidades de un producto. Los envié como hago siempre por correo argentino, pero el comprador al recibir el paquete, me dice que dos de las unidades llegaron en muy mal estado (el paquete visiblemente aplastado). Ahora quiere, lógicamente, devolverme el producto. Pero si me lo devuelve, la plataforma me quita el dinero, y a mí me queda el producto en mal estado que no sirve para nada, y sin el dinero!

Comentarios
  • Facundo B

     

    solución recibida:

     

    MercadoLibre se hizo cargo de los costos tanto para el comprador como para mi

    07 de Marzo a las 12:20 hs.

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