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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con el comprador

[Solucionado]

Un comprador puso un numero falso y no responde los mensajes hace un mes. Como puedo cancelar la venta sin que afecte a mi reputación?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para devolver el pago a tu comprador, solo tendrás que ingresar desde tu cuenta de Mercado Pago a la sección Actividad, ingresar en el detalle del pago y seleccionar “Devolver dinero”.

    Si quieres podrás agregarle algún mensaje que le llegará en el e-mail de aviso de devolución.

    Recuerda calificar la venta de acuerdo a lo sucedido. Cuando lo hagas, te pediremos que nos digas si recomiendas o no a tu comprador, y que dejes un comentario.

    ¡Espero haber aclarado tus dudas y quedo a disposición!

    27 de Setiembre a las 9:51 hs.

  • cerroplast

     

    solución recibida:

     

    Logre seguir los pasos acordados con la empresa

    01 de Octubre a las 12:42 hs.

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