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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con dirección envío y problemas para contactarlos

He intentando comunicarme desde día sábado con ustedes, realicé una compra pero la dirección quedó mal, intenté modificarla desde el mísmo día sábado y la plataforma siempre me arrojó un error. Al comunicarme con servientrega hace unos momentos, me indicaron que únicamente a través de ustedes podía realizar la modificación de la dirección (el paquete viene viajando, estamos a tiempo) pero no encuentro en ayuda/pqr una opción dónde puede contactarlos y escribirles así como nunca contestan el teléfono.

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