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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con cuenta suspendida de mercado pago y reenbolsos aún no devueltos

[Solucionado]

Amigos de mercadolibre y Mercado Pago mi cuenta de ml sigue activa mientras que la de mercado pago me marca suspendida, hice varias compras y las cancelé, hasta el momento los bancos con los que hice los pagos no han recibido el reenbolso de las compras, y de hecho ya me estan cobrando las mensualidades pues pagué a meses.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Carlos! Para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí:  https://bit.ly/2Zt4Kkt



    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    09 de Diciembre a las 8:58 hs.

  • JUAN C

     

    solución recibida:

     

    En realidad mi cuenta mercado pago no estaba cancelada, sino que el navegador que utilizaba así lo marcaba, cuando utilicé otro y la app mercadopago en mi celular, me marcó que no había problema con mi cuenta. Gracias amigos de tuQuejaSuma!

    09 de Diciembre a las 20:50 hs.

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