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Reclamo a Mercado Libre

Problemas con correo argentino y mercado libre

[Solucionado]

Realice algunas ventas por mercadolibre y me dio correo argentino como medio de envió. Con todos los envíos he tenido problemas, llegan las cosas rotas, abiertas. cuando quiero iniciar un reclamo como vendedor es imposible seguir los pasos porque me vuelve a la solapa de ventas sin poder adjuntar foto o iniciar reclamos. Se perjudica el vendedor y el comprador.
por otro lado tengo una venta pendiente de enviar y me vuelve a dar la opción de correo argentino, no quiero enviarlo por ahí. tengo un correo oca con el cual no tengo inconvenientes y me queda mas cerca de casa. con la cuenta de mi esposo ya hemos enviado por ese correo de oca. Quiero pedir un cambio. y que se hagan carga con correo argentino del ultimo paquete que llego destruido al cliente.

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Comentarios

  • Correas R

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre resolvió la situación entre el vendedor y comprador haciéndose cargo del inconveniente ocasionado por el correo .
    Todavía no recibimos información si nuestras solicitudes de cambio de correo para despachar fue aceptada

    01 de Julio a las 12:35 hs.

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