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Problemas al ingreas a mercadolibre

Me bloquearon la cuenta de mercado libre, cuando inteto ingresar me dice que soy menor de edad, cuando es claro que yo ya tengo cedula de ciudadania

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Comentarios

  • narvaex

     

    Buenas noches.
    Lo que pasa estaba haciendo la devolucion de un producto y la aplicacion me pedio que verificara unos datos entre los cuales estaba mi cedula de ciudadania.
    Yo escanee dicho documento pero escanee una copia de este y cuando termine el proceso me dijeron que no se permitia escanear copias, que tenia que escanear el documento original.
    Ahora cada vez que voy a ingresar a mi cuente me dice "lo sentimos no puedes ingresar porque sos menor de edad" y eso es falso porque tengo cedula y 29 años.
    Espero pronta reapuesta.
    Muchas gracias.

    18 de Agosto a las 2:21 hs.

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    • Jeison D

       

      Sigo sin poder acceder a mi cuenta de mercado libre

      21 de Agosto a las 9:52 hs.

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      • Jeison D

         

        No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre

        23 de Agosto a las 11:29 hs.

        Comentar

        • Jeison D

           

          Sigo sin poder acceder a mi cuenta de mercado librr

          16 de Setiembre a las 9:24 hs.

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