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Reclamo a Mercado Libre

Problemas al hacer envios

El problema es que hice 7 compras y las etiquetas son erroneas a la jora de enviarme el producto.dicen que no corresponde a ningun correo argentino.verifico bien todo y si realmente pertenece pero no se donde reclamar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Quiero darte la tranquilidad de que recibimos tu consulta y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, para hacerlo, necesitamos más información.

    Por favor, responde este e-mail indicando el apodo de tu contraparte/número de operación/número de la publicación a la que te refieres.

    Quedo a la espera de la información para ayudarte.

    18 de Diciembre a las 19:48 hs.

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    • Marcelo

       

      *********** ese es el numero de seguimiento,el vendedor fue a llevar los productos comprados por mi al correo argentino y dicen que no esta registrado la compra para el correo argentino solo le sale sucursal -10 y no sale donde hay que llevarlo ni nada,es mas siempre tengo contacto con el comprador pero esta vez solo se emitio una etiqueta muy chiquita en las 7 compras son igual.es mas no le dio opción de llevarlo al correo argentino. este es mi numero de celular para optener mas información +*************

      18 de Diciembre a las 23:38 hs.

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      • Marcelo

         

        nunca se comunicaron y no me han dado respuesta de alguna solucion

        22 de Diciembre a las 20:48 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          ¡Hola!

          Es importante que sepas que estamos para ayudarte.
          Para eso te invitamos al siguiente link: bit.ly/2Aw7pR5 (Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).

          Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

          Esperamos tu contacto.
          Saludos.

          23 de Diciembre a las 9:11 hs.

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