Reclamo a Mercado Libre
Desde hace 2 dias no puedo acceder a mi cuenta en mercado libre. Me identifico con mi mail y contraseña, me mandan el código para validar mi identidad, pongo el código; y luego aparece el mensaje que “algo salió mal y que están trabajando en solucionar el inconveniente”
no queda claro si es un error técnico (o alguna clase de “hackeo”) respecto de mi cuenta.
por favor su ayuda para solucionar este tema lo antes posible, pues necesito noticias de una devolución pendiente.
muchas gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Jose A
solución recibida:
Finalmente pude contactar a soporte de mercado Libre, con las sugerencias de tuQuejaSuma. Y a partir de ahí, recibir instrucciones para desbloquear mi cuenta. Muchas gracias!
01 de Mayo a las 11:31 hs.