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Reclamo a Mercado Libre

Problema para verificar mi cuenta

Hola buenas noches tengo mi cuenta de mercado libre suspendida me dice que soy dueño de otra cuenta y no es así ahora no puedo verificar mi cuenta necesito ayuda este es mi usuario julioebenavides

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola.

    En este caso, debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte. Si no lo recibiste, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta": http://bit.ly/2CbrAVe

    De esta forma te vamos a brindar información personalizada.

    Te esperamos.

    24 de Octubre a las 15:08 hs.

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    • julio B

       

      Aún sigo con el mismo problema

      28 de Octubre a las 7:24 hs.

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      • julio B

         

        Aún sigo con el mismo problema

        08 de Noviembre a las 21:41 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Julio, recuerda que solo puedes tener una cuenta.

          Por lo tanto, debes ingresar a tu antigua cuenta y eliminarla, o seguir utilizándola.

          Para eliminarla tienes que acceder a la cuenta y hacer clic en “Mis datos” > Datos de cuenta.

          Luego, tienes que hacer clic en “Necesito ayuda” y te aparecerán una lista de opciones. Por último tendrás que seleccionar en dónde dice: “Quiero cancelar mi cuenta”.

          10 de Noviembre a las 18:06 hs.

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          • julio B

             

            Tenia una sola cuenta y me dice que era dueño de de otra y no entiendo y no me deja publicar mi nada

            10 de Noviembre a las 18:15 hs.

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