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Problema para validar cuenta

Buenas, les comento mi inconveniente, yo tengo una cuenta en mercadopago con el email "adgardian@gmail.com", esta con mi numero de telefono y mi email ambos medios me pertenece, pero no puedo verificar la cuenta por que tiene otro dni y otro nombre, intente cambiarlo pero no pude, ahora me pide verificar los datos y no puedo realizarlos ya que ese nombre y dni son ficticio tengo mucha plata en la cuenta y necesito recuperar la cuenta para retirar el dinero, tengo captura de pantalla de todas las transacciones de dinero para poder demostrar que la cuenta es de mi pertenencia.

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