Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Problema modificar domicilio compra

Realice una compra en el cual llegaba al día siguiente el producto, por lo tanto, puse mi domicilio laboral de llegada.
el producto no llegó (me quedé hasta las 20.30 hs y no recibí llamadas a mi celular) y durante el resto de la semana no voy a concurrir a mi trabajo, ya no me aparece la opción de modificar el domicilio.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gonza, vemos que tu compra aún no fue despachada por tu vendedor, es por eso que no la has recibido.

    Como aún no se ha generado la etiqueta, puedes cambiar la dirección ingresada desde el detalle de tu compra, pero en caso de que no tengas la opción necesitamos que nos contactes directamente a través de nuestro Portal de ayuda.

    Puedes hacerlo ingresando aquí: http://bit.ly/2PWcasv

    Recuerda indicarle a tu vendedor que no imprima la etiqueta aún, antes de cambiar la dirección.

    ¡Esperamos tu contacto!

    20 de Febrero a las 9:05 hs.

    Comentar

    • Gonzalo A

       

      Estimado, tuve que cancelar la compra (mercadolibre devuelve el dinero) y volver a comprar el mismo producto con otra dirección de entrega ya que el producto se encontraba en preparacion

      20 de Febrero a las 9:10 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas