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Reclamo a Mercado Libre

Problema mercadoenvios no entregado

Tengo un problema con un envio a traves de oca, figura como entregado pero la persona quien debia recibirlo nunca lo hizo, no le dejaron una nota, ni el paquete claramente, en el mismo seguimiento dice lo siguiente;

17 de agosto
14:16 entrega fallida.
14:16 entregado.

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