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Reclamo a Mercado Libre

Problema mercado libre y mercado envios

[Solucionado]

Hice una venta, y el paquete debia ir a colon, ayer me encuentro con que la venta aparece como cancelada, y el mensaje era que "correo argentino" no pudo entregar el paquete, pero no iba a domicilio, sino que iba a sucursal, por lo tanto no tiene sentido. Luego hoy me encuentro que el paquete esta en el seguimiento en estado en espera en sucursal, por lo cual el comprador lo va a poder retirar y mi venta sigue en estado cancelada. Necesito que la vuelvan a estado en curso, o bien me reintegren el dinero ya que el paquete no lo voy a recuperar. Muchas gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, buenos días, te contactamos al mail.

    ¡Te esperamos!

    27 de Diciembre a las 10:53 hs.

  • Gerardo

     

    solución recibida:

     

    El paquete volvió a mi domicilio

    12 de Enero a las 8:04 hs.

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