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Problema mayor

Hola, el fin de semana pasado en mercado libre me bloquearon la cuenta. La verdad es que no se si es temporal o por unas dias. Me la bloquearon por ser menor de edad. La cuenta la usa mi papa, la usa para mirar. Resulta que hizo unas preguntas para comprar un vehiculo y al otro dia de haber preguntado, le salto una alerta diciendo que necesitaban que ponga una foto de su dni. Como mi papa no entiende mucho del problema y no se lleva muy bien con las tecnologias, me llamo a mí para que se lo haga (tengo 16 años). Y yo sin darme cuenta puse mi dni, y como soy menor de edad, me bloquearon la cuenta.
aclaracion: la cuenta estaba registrada a mi mail porque como dije antes mi papa no entiende mucho del tema. Yo necesito que hagan algo para poder proseguir en esto, que hace 1 semana no la puedo usar. O por lo menos me pongan la opcion para poner nuevamente la foto del dni.
desde ya, muchas gracias.
d

Comentarios
  • Rodrigo A

     

    Nadie se contacto conmigo todavia

    23 de Agosto a las 13:37 hs.

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