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Reclamo a Mercado Libre

Problema en la compra, sexto reclamo

Bueno para empezar es como mi sexto reclamo que hago y lo único que necesito no es que me devuelvan la plata porque no lo van hacer pero quiero contactarme con mi vendedor y que mercado libre me ayude a contactarlo. Siempre me evitaban la pregunta y lo único que me respondían era que es un problema con mi vendedor , pero les dije como 5 veces que no lo puedo contactar. Así que eso compre un juego en la plataforma mercado libre y al final termine perdiendo plata porque no figuran los datos del vendedor al menos un número de teléfono pero no, no hay nada. Por favor si pueden ayudarme a contactar con mi vendedor o me pueden dar otra soluagradecería. agradeceria

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Agustín, gracias por escribirnos.

    Ten presente que si nuestro equipo tomó esa decisión, es debido a que luego de analizar la situación, esa fue la resolución final para lo sucedido.

    Recuerda dar siempre toda la información posible en los reclamos para que nuestro equipo pueda llegar a la solución más justa.

    Saludos.

    10 de Noviembre a las 18:22 hs.

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    • Agustín L

       

      Osea que ni me pueden ayudar contactar con mi vendedor?

      10 de Noviembre a las 19:46 hs.

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      • Agustín L

         

        Al final hice tantos reclamos que no sirvieron para nada, ni siquiera me ayudaron para contactar con el chorro de mi vendedor.

        14 de Diciembre a las 10:07 hs.

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