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Reclamo a Mercado Libre

Problema en el envio

Hice una compra en la empresa electro shows el dia 18 de junio. Al dia siguiente me lo debitaron y luego me salto envio cancelado.. Me contacte con la empresa y me dicen que es problema del envio. Por eso me estoy comunicando.. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Te recomendamos desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

    Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento

    Te esperamos.

    24 de Junio a las 21:03 hs.

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    • jesiwicky

       

      Sin solucion

      25 de Julio a las 9:28 hs.

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