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Problema en el correo

Hola que tal mi incoveniente fue que me mandaron un producto al correo argentino y no lo puedo retirar ya que en pusieron el nombre solo de "gabi" y el correo no puede entregarmelo ya que necesitan un nombre valido que se encuentren en un documentó , habra la solución ahora para poder retirarlo ya que soy la titular de la cuenta . Esto fue a través de mercado libre, ojalá puedan darme la solucion y sino que me devuelvan el dinero. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sofía, ¿cómo estás?

    Lamento mucho el inconveniente con tu compra.

    En este caso te comento que como el correo no podrá hacer efectiva la entrega del paquete ya que los datos son incorrectos, el mismo volverá al vendedor.

    Pero no te preocupes, una vez que el vendedor reciba su producto devuelta, se hará efectiva la devolución del dinero que te corresponde.

    Si pagaste con tarjeta el dinero se devolverá a la misma, si realizaste el pago en efectivo se acreditará en tu cuenta de MP para que puedas realizar futuras compras.

    Recuerda que puedes volver a realizar la compra indicando los datos correctos.

    Si tienes otra duda, estoy a tu disposición.

    Saludos.

    21 de Diciembre a las 10:20 hs.

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