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Reclamo a Mercado Libre

Problema devolucion

Buenos dias, no me puedo co tactar porque el reclamo ya esta solucionado.
quiero saber cuando voy a ver acreditado mi devolucion de dinero en mi tarjeta debito frances? porque hasta el momento no hay nada
mi cuenta de mercadopago es yamilagomezflorees@gmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    26 de Julio a las 15:20 hs.

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    • Cristian G

       

      Estamos a 08-08-**** y todavia no veo el reintegro de mi dinero en mi cuenta debito. Necesito una solucion YA PORFAVOR estoy desesperada

      08 de Agosto a las 17:17 hs.

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      • Cristian G

         

        Todavia no me hicieron el reembolso, en mi cuenta debito no depositaron nada ya paso 1 mes . Estoy muy preocupada, no me dan respuestas.

        11 de Agosto a las 12:35 hs.

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