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Problema de reintegro por compra no realizada

Hola ! estoy teniendo un problema con el pago de un producto, resulta que realice una compra de $[números] , la cual el vendedor la cancelo y me reintegro los $[números] el dia 14/06 a las 14:30 hs .... Por el motivo de que el no habia especificado el envio ,lo cual despues cambio el precio y configuro todo de nuevo, el mismo a las 14:31 hs el dinero reintegrado de $[números] se me descuenta de mi targeta y en la info de mi targeta me dicen que fue descontado por el mismo usuario, lo cual me contacte con el pero no me dicen que no han debitado nada. Y a travez de ayuda de la pag, no puedo realizar nada, por favor !, necesito ayuda por que no se donde quedaron mis $[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    joaquin, te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago". ​

    13 de Junio a las 18:42 hs.

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