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Problema de pago

Hola buenas tardes, he realizado y cancelado la compra aproximadamente como 5 veces ya que me sale el siguiente error "estamos procesando tu compra" al ir a detalle me dice "compra incompleta
puedes retomar la compra o cancelarla" los datos de la tarjeta de crédito están bien como explicaba mas arriba he hecho la operación unas 5 veces y arroja el mismo problema... Que debo hacer volver a cancelar la compra? esperar? por que sucede esto? cual es la solucion? desde ya muchas gracias.

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