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Problema de facturación con un regalo

Compre un celular de 43 mil pesos, unos [números] dolares y en el momento de hacer la factura yo les pedí que lo hagan a nombre de otra persona porque es un regalo, a lo cual ellos me respondieron que no podían porque la facturación se hace de forma automática por medio de un programa y que tenia que cambiar los datos de mi cuenta pero ¿como voy a cambiar los datos de mi cuenta? es mi cuenta, solo el celular quiero poner a nombre de otro, porque quieren modificar mis datos cuando son ellos los que no quieren trabajar y emitir una factura como tiene que ser. Llegue hasta acá porque los agentes de mercadolibre no me dieron una solución.

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