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Reclamo a Mercado Libre

Problema de entrega

[Solucionado]

No me entregaron el producto a mí casa y no me dicen en qué sucursal está para que pueda ir a buscarlo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Matias, en este caso desde el seguimiento de la compra podrás ver el motivo por el cual el correo no puedo entregarte el paquete en el domicilio.

    Además verás la sucursal a la que tienes que ir a retirar el paquete.

    Si no lo pasas a retirar el paquete se devolverá a tu vendedor y a ti se te devolverá el dinero de la compra al mismo medio de pago por el que pagaste

    ¡Buen viernes!

    21 de Junio a las 14:24 hs.

  • Matías R

     

    El problema que tengo es que no me aparece la sucursal en la cual se encuentra el paquete

    21 de Junio a las 15:01 hs.

  • Matías R

     

    No solucionaron mí reclamo ya que todavía no se en donde tengo que ir a retirar mí paquete ya que mercado libre no me lo dice

    26 de Junio a las 12:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Matías, en este caso podrás contactarte directamente con el correo para que te digan donde se encuentra tu paquete.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    26 de Junio a las 14:48 hs.

  • Matías R

     

    solución recibida:

     

    Me dieron la solución

    07 de Julio a las 4:15 hs.

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