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Reclamo a Mercado Libre

Problema de desembolso de dinero de una venta de mercado libre a mi banco

Realicé una venta de una consola xbox one s con el precio de [números].[números] cop, el cual el pago se realizaría de forma directa a mi cuenta bancaria. El comprador ya recibió el producto (comprobante confirmado con servientrega), pero no calificó la compra por lo cual mercado libre no ha liberado el dinero a mi cuenta bancaria y tampoco dan respuestas a mi reclamo. Según las políticas de mercado libre es que al tener pruebas de que ya se envió el producto y fue entregado, se libera el dinero a los 21 días hábiles, los cuales ya se cumplieron. He intentado comunicarme sin respuesta alguna y necesito una solución para poder recibir mi dinero de la venta.

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Comentarios

  • Juan S

     

    La empresa de mercado libre no ha liberado el dinero de la venta a mi cuenta bancaria y al comentarles que voy a hacer demanda con superintendencia me amenazan fuertemente en bloquear mi dinero hasta que se dé solución de la demanda

    10 de Julio a las 10:10 hs.

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