Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Problema con una compra

El 12 de noviembre hice una compra a mercado libre, en mi Naranja visa me debitaron el pago que realice en esa compra , pero en mercado libre no. Y a los vendedores no les llegó nada a cerca de mi compra. No sé a quién dirigirme pau que me lo solucionen ya que el dinero se acreditó por la compra , pero a ellos no les figura. Gracias .

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, en caso que no hayan pasado 60 días, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    14 de Noviembre a las 8:14 hs.

    Comentar

    • Veronica B

       

      No me ha llegado en mi cuenta de mercado libre que está hecha la compra, pero si me llegó el mail del dinero que me.debitaron de la compra que realicé.

      14 de Noviembre a las 11:26 hs.

  • Veronica B

     

    No puede ser que nadie de mercado libre de una rápida solución. Necesito solucionar. Que me.den la compra o que me reintegren mi dinero.

    14 de Noviembre a las 9:14 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas