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Reclamo a Mercado Libre

Problema con una compra

[Solucionado]

Hice un compra y el producto era defectuoso, acordamos hacer la devolución con el vendedor pero el producto figura como no entregado por lo que no me da la opción de la devolución (además tenia una devolución exprés gratis) y pasan los días y no quiero que se me pase el tiempo para poder devolverlo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Brisa,

    No te preocupes, vamos a verificar lo sucedido.

    Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2PSbnsI

    El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

    ¡Te esperamos!

    19 de Marzo a las 9:35 hs.

  • Brisa M

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron enseguida y me solucionaron el problema

    23 de Marzo a las 10:22 hs.

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