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Reclamo a Mercado Libre

Problema con una compra

Tube problemas con una compra de una suscripción de un producto por 2 años que solo me funciono unos meses y al querer iniciar el reclamo en mercado libre me dice que no puedo ya que pasaron mas de 2 meses. Busque forma de contactarme con la empresa por toda su página pero no encontre forma, asi que recurri a esta página que ubique investigando por internet. La compra a la que hago referencia es: compra #[números] - 24 de octubre de [números].
estoy esperando una respuesta de la empresa ya que el vendedor me ignora y no se como ubicarlo.
gracias

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Comentarios

  • Rodolfo M

     

    No se hacen cargo porque ya paso 2 meses de la compra.

    21 de Marzo a las 9:04 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Rodolfo,
      Lamentablemente no podemos intervenir pasados los 2 meses de la compra. Debes contactar al vendedor para que puedan encontrar juntos una solución.
      Saludos,

      26 de Marzo a las 17:57 hs.

      Comentar

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