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Reclamo a Mercado Libre

Problema con un vendedor de mercado libre

Compre unas reposeras que vinieron en mal estado y de muy mala calidad, contacte al vendedor y me pidio que no haga nada que me las cambiaban. Cuando las retiro no mando otras en reemplazo y me cancelo la compra yo habia abonado $[números] del envio que no se hicieron cargo. Como la venta fue cancelada tampoco puedo hacer ningun reclamo en la pagina ni poner algun comentario alertando que es una estafa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso, como la venta fue cancelada tendrás la devolución del pago y deberás contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo por el costo del envío.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    09 de Noviembre a las 12:10 hs.

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    • Silvana T

       

      Me dijeron que ponian en contacto por mail en 48 hs, nunca sucedio

      23 de Noviembre a las 7:10 hs.

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      • Silvana T

         

        No me interesa la devolucion del dinero, estan ******ndo a la gente con reposeras de pesima calidad, quisiera saber como poder poner un comentario

        23 de Noviembre a las 7:12 hs.

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        • Silvana T

           

          No se comunicaron nunca conmigo

          08 de Diciembre a las 10:01 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Si arreglaste el envío por fuera, [nombre], en este caso deberás de insistir con tu vendedor para poder solucionar la situación cuanto antes.

            ¡Que tengas un buen día!

            09 de Diciembre a las 9:22 hs.

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