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Reclamo a Mercado Libre

Problema con un reclamo! ayuda!!!

Hola! tengo un problema con un reclamo. Abrí uno por la devolución de un producto y por equivocación cerré el mismo. Necesito volver a abrir el reclamo o hacer uno nuevo para que el dinero sea reembolsado, ya que hice una compra de un producto el cual no llegó a mi casa (tengo fotos que lo comprueban) por favor necesito una pronta solución porque el dinero que hay en medio es mucho. Sé que fue un error por parte mía el cerrar el reclamo, pero quiero encontrar una solución a esto de una manera rápida. Necesito que se contacten conmigo para poder explicar esto y que me ayuden

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