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Reclamo a Mercado Libre

Problema con un reclamo

[Solucionado]

Realice un reclamo sobre un producto que me vino defectuoso, el producto no enciende para nada y ya haciendo un reclamo con el vendedor pero dio posibles soluciones, sin embargo ninguna dio resultado y quedamos en que le mandara el producto, sin embargo cerre el reclamo por error y ahora no me da opcion de envio o devolucion. El boton de "devolver" se activara pasado un tiempo?, o que es lo que debo hacer.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:20 hs.

  • Andres S

     

    solución recibida:

     

    Todo salio bien.

    01 de Agosto a las 10:22 hs.

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