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Problema con un desembolso

Aún mi desembolso no se ve reflejado, el 31 de mayo era la fecha que se vería reflejado, y aún nada que eso pasa. Necesito una solución pronta!

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Comentarios

  • Diego P

     

    Aun no me dan solución a mi problema.

    10 de Junio a las 12:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Diego, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

      10 de Junio a las 20:10 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.co > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2BnZ42n

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

        10 de Junio a las 20:10 hs.

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        • Diego P

           

          Nada de devolución del dinero

          21 de Junio a las 9:49 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Como trabajamos en conjunto con el banco Diego, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

            21 de Junio a las 10:52 hs.

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            • Diego P

               

              Aún sigo esperando el reembolso y nada

              06 de Julio a las 11:52 hs.

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