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Reclamo a Mercado Libre

Problema con un comprador

Buen dia, una persona me realizó una compra el 22/12 por un collar fantasía. Le expliqué los cuidados que lleva. El día 08/01 me dice que me lo va a devolver porque se le "oxidó" y que él lo cuidó bien. En la plataforma vendí 90 de esos collares sin nngún problema y con calificación 4.7 del producto. Ahora mercadolibre le dice que me lo devuelva y que yo le reintegre el dinero!!! sin ninguna contemplación. Sin el respaldo que tengo del producto de otras personas! no les importa nada, o sea el comprador puede maltratar la compra y antes de los treinta dias devolverlo reclamando su dinero y el vendedor tiene que aceptarlo, perdiendo producto y dinero. Doy de baja a la cuenta, que le vayan a cobrar todas las deudas al comprador. Me hartaron!!!

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Comentarios

  • Alejandra G

     

    Estan esperando que el comprador envíe el producto de vuelta, en el estado que lo dejó. No pienso recibir el correo con la devolución y mis publicaciones están todas en PAUSA hasta no recibir el trato que merezco como vendedor ******do.

    11 de Enero a las 14:31 hs.

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    • Alejandra G

       

      Ahora le dan a los ********s estos hasta el dia 17/01 para hacer lo que quieren, si piensan devolver los productos!!!! cuando por mail me dijeron qeu era hasta el dia 14/01, terribles hijos de ****!!! no pienso recibir ninguna de las dos devoluciones. Cagadores los compradores y *******es los de mercadolibre, a ver si los vendedores tomamos medidas con estas lacras y no vendemos mas en la plataforma!!!

      15 de Enero a las 8:30 hs.

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      • Alejandra G

         

        desde aca HACEN ALGO??? digo, porque ahora le dieron hasta el dia 20 a los compradores para que me devuelvan las cosas? uds ayudan o esta pagína esta al divino botón?

        15 de Enero a las 14:27 hs.

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        • Alejandra G

           

          sigue dando dias para envios al comprador que quiere devolver los productos

          16 de Enero a las 15:55 hs.

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          • Alejandra G

             

            porque fueron corriendo la fecha de devolución a favor del cliente y yo solo tenía que aceptarlo. Tampoco uds hicieron nada, porque jamás me contactaron de mlibre invocando su página

            26 de Enero a las 7:36 hs.

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            • Alejandra G

               

              porque le dió más tiempo del que ellos mismos pautan para que el comprador retorne los productos!!!

              10 de Febrero a las 7:10 hs.

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              • Alejandra G

                 

                en este caso fue el comprador que se le pasó el tiempo de devolución y ya no tuvo más remedio que quedarse con el producto

                19 de Febrero a las 13:06 hs.

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