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Reclamo a Mercado Libre

Problema con reembolso

Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp para verificar mis datos la cuál puse y no me fijé puse la de un sobrino(menor de edad) por cuál motivo me suspendieron la cuenta, habrá forma de verificar que me pertenece a mi y no a mi sobrino(el error al poner la curp fue que no me fijé que no me pertenece y la puse)

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