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Reclamo a Mercado Libre

Problema con reclamo

Buenas tardes! hice un reclamo por una compra y desde mercado libre me lo cerraron aludiendo a que estaba fuera de los 30 días de realizada la compra. Hable con el vendedor y me asegura que tienen intenciones de devolverme el dinero y que yo les envie el producto pero nunca se les consulto. Me indican que reabra el reclamo pero es imposible al igual que contactar con algun encargado del área.

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