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Reclamo a Mercado Libre

Problema con mis publicaciones

[Solucionado]

Son 2 reclamos:
1 que cuando alguien entra a ver una de mis publicaciones no le salen opciones más abajo para ver más productos del vendedor, o sea, más productos en venta .
2: que cuando alguien quiere comprar más de una unidad se le duplica, triplica, etc, el costo de envío.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Melisa, ¿cómo estás?

    Por tu primer reclamo:
    Aparecerán otros productos que tengas en venta siempre y cuando estén relacionados a lo que el comprador este buscando.

    Por tu segundo reclamo:
    El costo de envío dependerá de diversos factores como el peso y las dimensiones del producto entre otras cosas.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda desde aquí --> https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda#nav-header

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    28 de Noviembre a las 22:49 hs.

  • Melisa J

     

    Vendo souvenirs, cada uno pesa en gramos por lo que no me parece que tenga que subirle el costo de envio por una par de unidades.

    28 de Noviembre a las 23:16 hs.

  • Melisa J

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron

    12 de Diciembre a las 7:52 hs.

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