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Problema con mi pago de venta por mercado libre

Hola hice una venta por mercado libre de un celular usado el cual se hizo el envió por medio de ínter rapidísimo por petición del cliente se despacho hace 10 días y el cliente hizo la calificación el cual fue exitosa el correo que me llego decía (por ser tu primera venta por medio de mercado libre tu rep***ción no tiene los puntos necesarios para liberar tu dinero instantáneamente, tu dinero será liberado entre 24 a 48 horas hábiles.) tengo otro correo donde me dice felicitaciones pago confirmado .
que mi dinero estaría en mi cuenta disponible en 24 a 48 horas y hoy 3 de mayo ni siquiera mi plata sale en mercado pago ni en mi cuenta bancaria por favor necesito que me ayuden urgente.

se confirma el pago el 20 de abril [números]
24 de abril del [números] el cliente califica exitosa mente la venta la cual dice el correo que ya mi dinero esta seguro con mercado libre.

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Comentarios

  • sara G

     

    no me han respondido de ningun lado mi reclamo

    18 de Mayo a las 11:40 hs.

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