Reclamo a Mercado Libre

Problema con mercado pago de mercado libre

El 21 pagué por pse en mi cuenta bancaria un producto pero no llegaba a tiempo y el vendedor canceló y me devolvieron aparece en la cuenta bancaria desde ayer. el 23 al mismo vendedor por medio de Mercado Pago y usando pse en mi cuenta bancaria puse 40.[números] por el mismo producto pero como no se devitaba a mi cuenta el anterior el vededor canceló la venta pero de ese producto no me han hecho devolución en mi cuenta bancaria y ha pasado el mismo tiempo del primer producto que era el mismo pero me escriben hoy que ya me devitaron que aparecerá en la cuena y no aparece nada lo mismo solo el anteriosr y no se si es que se demora 3 día o que perono quiero perder ese dinero.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Virginia L

La cancelación por parte del vendedor el 21 de Enerode lo que pague por PSE para Mercado Libre aparece devuelto a mi cuenta bancaria el 24 pero la cancelación de ese mismo producto ya pagado por mi sigue sin devolver a mi cuenta bancaria y el vendedor cancelo la venta el 23 y hoy 26 no aparece devuelto a mi cuenta bancaria. No he recibido ningun producto los dos fueron cancelados.
26 de Enero a las 11:22 hs.
Comentar
Virginia L

Espero que me devuelvan 40.*** que no me han devuelto aunque no recibí el producto ya que fué cancelada la venta el 23 por el vendedor.
26 de Enero a las 11:25 hs.
Comentar
Virginia L

El vendedor tiene buena re****ción el dice que canceló la venta y que automáticamente mercado pago lo acredita a mi cuenta pero no ha sido así. Me siguen respondiendo que ya tengo en mi cuenta bancaria 45.*** pesos pero ya he dicho que el 23 otro pago que hice al mismo vendedor por medio de mercado pago fue cancelado también y dicen y lo creo que el devolvió el dinero pero necesito que se acredite a mi cuenta Bancaria y ya estamos a 26 y no aparece acreditado. Necesito ese dinero porque no her recibido el producto ya que el vendedor lo canceló.
26 de Enero a las 19:52 hs.
Comentar
Virginia L

Hablen con el vendedor de las memorias y miren los correos que han sido enviados. Necesito que resuelvan esta situación porque parecen confundidos.
26 de Enero a las 19:56 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá https://bit.ly/2P5zebh.

Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.
28 de Enero a las 10:27 hs.
Comentar
- Virginia L
  
  El vendedor insiste que cancelo la venta y yo no recibí nada ni me devuelven los 40.***. Mercado Pago debe responder.
  28 de Enero a las 18:59 hs.
Virginia L

Insisto en que desde el 23 estoy esperando que lo que pague por medio de mercado pago se acredite a mi cuenta bancaria son 40.*** pesos
28 de Enero a las 19:52 hs.
Comentar
Virginia L

Es un error pensar en comprar por media de mercado libre y mercado pago si no solucionan devolviendo el dinero a la cuenta bancaria que se pagó y el vendedor cancelo la venta. No recomiendo a Mercado Libre ni a mercado pago
28 de Enero a las 20:17 hs.
Comentar
Virginia L

Como envío una foto donde se ve que no me han devuelto el dinero en el Banco a Mercado pago
29 de Enero a las 11:47 hs.
Comentar