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Problema con mercado libre

[Solucionado]

Vendí un monopatín black power r32m por mercado libre. El comprador lo devolvió diciendo q la caja contenía un black power r32b. Por supuesto, la caja contenía el r32m q devolvió con 5 días de uso. Reclamé q me pague, como mínimo, los días de uso como alquiler. Mercado libre me dijo "vimos que el producto de la publicación monopatín eléctrico black power r32m - color negro que recibiste no llegó igual a como lo enviaste." entonces me pidieron "una factura en forma de cotizacion para poder cubrirte por el producto." ahora responden q no van a reconocer el alquiler ni los daños por el uso.
además no dicen nada de q el comprador mintió diciendo q recibió un modelo q no era el publicado!!!
saludos

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Comentarios

  • María D

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre abonó lo q indicaba el presupuesto de reparación del monopatín q me devolvieron usado y en malas condiciones, más el envío. Nunca le hicieron retractarse ni pedirme disculpas al comprador q me acusó injustamente de venderle un producto diferente del publicado.

    19 de Abril a las 9:57 hs.

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