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Reclamo a Mercado Libre

Problema con las fotos

El sitio me exige que modifique las fotos de mis publicaciones, las mismas se encuentran dentro de los requisitos que ellos me piden. Así y todo las fotos nunca suben del 71 al 80 %. Esto perjudica a mis ventas, quiero que me lo solucionen.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Queremos ayudarte, por eso te pedimos que nos contactes desde acá https://bit.ly/2B60TB1.

    Así podremos ver a que publicación te refieres y ayudarte. Te esperamos.

    26 de Noviembre a las 10:14 hs.

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    • Leandro S

       

      Me piden que entre en un link y que les indique con qué publicación tengo problemas. El problema según el mail que recibí de ustedes es que tengo que modificar todas las foto, más allá de que el sistema no me deja seleccionar todas las publicaciones y no pienso abrir un reclamo por cada artículo, el reclamo lo abrí por este medio y pretendo que me lo solucionen por el mismo.

      29 de Noviembre a las 10:42 hs.

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      • Leandro S

         

        Aun aguardo una solución.

        10 de Diciembre a las 9:43 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Leandro, si nuestro sector especializado ya te contactó vía e-mail, es necesario que mantengas el contacto por ese medio para que puedan asesorarte.

          Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

          Saludos, Equipo Mercado Libre.

          11 de Diciembre a las 0:11 hs.

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          • Leandro S

             

            Hasta el momento nunca me brindaron una solución

            27 de Diciembre a las 15:16 hs.

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