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Problema con la verificacion de mercado crédito

Hola les escribo porque al querer terminar los pasos para acceder a mercado crédito, la aplicación me dice que "no reconocimos tu gesto en la foto..."
lo he intentado con todos los teléfonos y cámaras posibles, y siempre con los mismos resultados. Luego se bloquea. Por favor les pido una solución. Gracias

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