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Reclamo a Mercado Libre

Problema con la recepción del producto

[Solucionado]

El 3 de diciembre compré vía internet un producto en regina de bs. As. Y aclare que solo había gente x la mañana.
en el día de ayer, 5 de diciembre, me llaman x la tarde diciéndome que habían ido a dejarme el producto, de muy mal modo, y me preguntaron en que horario podían ir.
les dije x la mañana y me informan de ml modo, que x la mañana no trabajan, les pregunto un domicilio para ir lo a retirar, me dicen que no y que mercado libre se iba a comunicar .
todavía estoy esperando.

tener en cuenta que cuando realice la compra, aclare que solo habbia gente x la mañana.

atentamente,
[nombre]

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Comentarios

  • Graciela D

     

    solución recibida:

     

    La segunda persona que llevo la encomienda, fue mucho más empatico y srbitro los medios necesarios para solucionarlo.

    11 de Diciembre a las 11:14 hs.

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