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Reclamo a Mercado Libre

Problema con la devolución "falla mercado libre"

Realice una compra pero a los pocos dias el producto resulto con fallas, inicie un reclamo y el vendedor lo acepto, mercado libre me dice que tengo hasta el 19 de junio para devolver el producto, pero cuando presiono la opción "devolver el producto" me aparece error, error, o "algo salio mal" sea desde mi celular o computadora sale igual, no puedo proceder con la devolución y el termino se esta venciendo

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Comentarios

  • Angel

     

    Solamente me contactaron para abrir un número de caso, me pidieron información y capturas de pantalla del error que me aparecía y hoy se me vence el término para devolver el producto, que mal servicio de mercado libre, no me volvieron a responder

    19 de Junio a las 9:13 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Angel, si ya iniciaste el reclamo con el equipo encargado, aguarda su contacto vía e-mail. Ellos te ayudaran a resolverlo.

      ¡Quedamos a tu disposición!

      19 de Junio a las 9:47 hs.

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