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Problema con la devolución en mercado libre

El problema que tengo ahorita con mercado libre es que abrí un reclamo para devolver unos audífonos bose ya que no conectan bien con el celular
mercado libre me manda una seria de pasos a seguir para realizar la devolución al proveedor que me los vendió.
al momento de dar el último paso para que mercado libre me mande los datos para la devolución me dice que hubo un error en la página y llevo desde el lunes intentando este proceso, mercado libre me dice que tengo hasta el 27 de septiembre para realizar la devolución si no ya no podré hacerlo.

ya contacté con el proveedor pero no me resuelve nada.

por favor alguien pueda decirme que puedo hacer o cómo puedo contactarme con oficinas de marcado libre o algo por el estilo.

gracias!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ya derivamos tu caso al sector correspondiente.

    Te brindaremos respuesta cuanto antes vía mail.

    ¡Saludos!

    28 de Setiembre a las 14:48 hs.

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