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Reclamo a Mercado Libre

Problema con la devolucion de un pago

Realice una compra de zapatillas en mercado libre. Le preg al vendedor si tenian en mi numero y dijo que si, hice el pago. Y me aviso al rato que no tenia stock... Tuve que cancelar. En mercado libre aparece que esta devuelto pero no aparece en mi cuenta bancaria. Paso 1 mes! que acciones tengo que ejercer ahora?

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Comentarios

  • Meineri

     

    Compré 2 productos a distintos vendedores, uno a último momento después de que hice el pago me avisó que no tenía stock, y el otro me envió un par de zapatillas que no eran em número que pedí. Pasó casi 1 mes de esto y todavía no tengo la devolución del pago.

    25 de Junio a las 8:03 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola [nombre], veo que desde nuestro centro de atención al cliente ya se pusieron en contacto. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado.
      Saludos,

      26 de Junio a las 10:59 hs.

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      • Meineri

         

        Aún no se reintegró el dinero el mi cuenta

        21 de Julio a las 10:54 hs.

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