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Problema con generador de guía, y calificaciones y comentarios

[Solucionado]

Yo vendía por mercado libre publicaba gratis pues es la más económica, y vendía, todo bien hasta que me canselaron la opción de publicar gratis porque según no me calificaron ni comentaron los clientes algo que no es verdad muchos de los clientes me mandaron capturas de que efectivamente si calificaron y comentaron pero nunca se vio reflejado en mi cuenta , dije ok voy a vender en exposición media y vendí pero aún a si no me aparecen los comentarios ni calificaciones siendo que me mandaban capturas de que si comentaban. A si que hice otra cuenta pensé que era error de mi primera cuenta a hora vendí de nuevo en la nueva cuenta pero me sale que no puedo imprimir la guía por mi seguridad hasta dentro de 48 horas. y buscando información en internet me dicen que se complicará más pues me darán de baja la venta. Hay alguna forma de solucionar todos estos problemas no me gustaría dejar mercado libre, pero si no hay opción no me queda de otra . Muchas gracias de antemano

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Comentarios

  • Esseziel H

     

    solución recibida:

     

    su respuesta fue rápida, pero me costo contactar con ellos pues no esta muy a la vista la opción de atención al cliente desde ordenador, al final me ayudaron a solucionar el problema

    26 de Febrero a las 22:19 hs.

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