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Problema con flex

Hola soy repartidor de flex estoy teniendo problemas con la aplicación ya que "dice" que escaneo los paquetes en la calle y eso le trae consecuencia de suspensión de cuenta al vendedor... Yo hace varios años que trabajo con la aplicación y nunca tuve este problema. Yo escaneo en un depósito todos los paquetes que voy a repartir y no los tengo que volver a escanear cuando salgo a repartir pero como te dije antes a mercado libre le figura que hago el escaneo en la calle. No sé que hacer me estoy por quedar sin trabajo por este tema ya que la logística no me quiere dar más flex por el tema.que le suspenden la cuenta a sus clientes. Que puedo hacer?

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