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Reclamo a Mercado Libre

Problema con etiqueta de envio

Buen dia. Necesito saber que sucedio con la etiqueta de la venta #[números]. Me figura "etiqueta anulada". Por favor debo darle una respuesta al cliente, ya que realizo el pago del producto.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mauricio, ¿cómo estás?
    Lamentablemente tuvimos que anular esta venta por motivos de seguridad.
    De todas formas, vimos que ya devolviste el dinero al comprador por lo que ya quedó totalmente cancelada.

    En caso de nuevas dudas recuerda que podrás contactarte a través del Portal de Ayuda de la plataforma.

    Saludos, Mercado Libre.

    05 de Noviembre a las 14:30 hs.

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