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Reclamo a Mercado Libre

Problema con envió y cobro

Lo que pasa es que el día 20 de noviembre yo envié un paquete y en el seguimiento dice que hace 2 días no se encontró al comprado ¿que pasa si el comprador no recoge el paquete? ¿cuando se liberaría mi dinero? intente contactar con el comprador y no me responde, solo lee mis mensajes pero no los responde. Necesito ayuda

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