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Reclamo a Mercado Libre

Problema con envio

Realice una compra de unos filtros para auto y un aceite, el dia 26/05 me figura en la aplicacion que el correo recibio el paquete, pero todavia no lo envian, ni siquiera me aparece el codigo de seguimiento. El vendedor me dice q el reclamo lo tengo q hacer a mercado libre, pero no tengo manera de comunicarme.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.


    Ingresa aquí: http://bit.ly/2PjOAGF. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos.

    En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.


    ¡Saludos!

    26 de Junio a las 0:05 hs.

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    • Yanina V

       

      No me dieron ninguna solución todavía estoy en la espera que me den por lo menos una solución ya casi más de un mes con este problema

      30 de Junio a las 11:18 hs.

      Comentar

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